Scegliere le metriche giuste è importantissimo per capire come sta andando il nostro business e per focalizzare l’attenzione nella giusta direzione.
Al contrario concentrarsi su quelle poco adatte al nostro business o peggio sulle cosiddette “metriche di vanità” – quelle con i numeri più alti ma meno significativi – rischia di farci perdere la retta via.
Autori
L’elenco di metriche di seguito sarà riferito alla tipologia di impresa. Clicca nel menu qui sotto per raggiungere rapidamente le metriche per te più rilevanti.
Scegli le tue metriche chiave e scrivile su Miro
Clienti totali
Prenotazioni
Ricavi
Ricavi CMGR
Margine lordo
LTV del cliente / CAC pagato
Tasso di rendimento / pista di decollo
Esempio: Scala
Clienti totali
Prenotazioni
Ricavi ricorrenti mensili (MRR)
Fatturato CMGR
Margine lordo
Turnover lordo dell’account
Turnover netto in dollari
LTV del cliente / CAC pagato
Quick ratio: misura della liquidità a breve termine di un’azienda.
Magic number: una misura dell’efficienza delle vendite che considera il risultato di un anno di crescita del fatturato per ogni dollaro speso in vendite e marketing.
Burn rate / runway
Esempio: Slack
Ricavi mensili
Ricavi CMGR
Margine lordo
Espansione netta basata sul dollaro
LTV del cliente / CAC pagata
Tasso di combustione / pista di decollo
Esempio: Twilio
Totale abbonati
Conversione di prova (se applicabile)
Ricavi ricorrenti mensili (MRR)
Ricavi CMGR
Margine lordo
Turnover lordo degli utenti
LTV del cliente / CAC a pagamento
Tasso di burn rate / pista di decollo
Esempio: Netflix
Volume lordo delle transazioni (GTV)
Ricavo netto
Ricavo netto CMGR
Tasso di incasso (ricavi netti in % del GTV)
Margine lordo
Ritenzione degli utenti
Frequenza delle transazioni degli utenti
LTV del cliente / CAC pagata
Tasso di utilizzo / pista di decollo
Esempio: PayPal
Valore lordo della merce (GMV)
Ricavo netto
Ricavo netto CMGR
Tasso di incasso (ricavi netti in % del GMV)
Margine lordo
Margine di contribuzione per ordine
Fidelizzazione del cliente
Fidelizzazione del venditore
Frequenza delle transazioni
Valore medio delle transazioni
LTV del cliente / CAC pagato
LTV del venditore / CAC pagato
Tasso di rendimento / pista di decollo
Esempio: Airbnb
Visite totali
Totale visitatori unici
Totale clienti
Tasso di conversione
Totale conti registrati
Ricavi
Ricavi CMGR
Margine lordo
Ritenzione dei clienti
Frequenza degli ordini
Valore medio dell’ordine
LTV del cliente / CAC pagato
Variazione del capitale circolante netto in % delle vendite
Tasso di rendimento / pista di decollo
Esempio: Bonobos
Visite totali (se applicabile)
Pagine viste (se applicabile)
Visitatori unici (se applicabile)
Minuti per sessione
Utenti attivi giornalieri (DAU)
Utenti attivi mensili (MAU)
Percentuale di accessi
Download / installazioni (se applicabile)
Quota di utilizzo da mobile
Impression per utente
Costo medio per impressione (CPM)
Tasso medio di clic (CTR)
Ricavi
Ricavi CMGR
Ritenzione degli utenti
LTV utente / CAC a pagamento
Tasso di utilizzo / pista di decollo
Esempio: Twitter
Unità totali vendute
Prezzo medio unitario
Ricavo
Ricavi CMGR
Margine lordo
Valore medio della transazione
LTV del cliente / CAC pagato
Capitale circolante netto in % della variazione delle vendite
Tasso di rendimento / pista di decollo
Esempio: GoPro
Pietre miliari tecniche raggiunte
Totale esperti in materia (FTE)
Capitale circolante netto in % della variazione delle vendite
Tasso di rendimento / runway
Esempio: Boom Supersonic
Libri e corsi riassunti
Checkbox nel percorso
Esperti contributors
100+
Pagine
Checkbox
Esperti
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