UX e Wireframe
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La User Experience è un concetto spesso frainteso ma di grande importanza per ogni azienda, perchè qualsiasi prodotto o servizio vendiate, il vostro cliente vivrà un’esperienza che inizia con la sua scoperta e potenzialmente non termina mai.
Lavorare sull’esperienza, quindi sulle emozioni e sulla semplicità, renderà molto più facile il compito più difficile: soddisfare il cliente.
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Cos'è la UX
La User eXperience è in generale quello che caratterizza appunto l’esperienza dell’utente come la velocità, la semplicità e l’emozione che provoca l’utilizzo del prodotto.
Una buona UX quindi guida l’utente in modo chiaro e semplice, dandogli tutte le informazioni di cui ha bisogno nel modo in cui vuole riceverle. Più approfondirete le possibilità, più ne troverete. Il consiglio quindi è di non perdersi e rimanere sul semplice, non serve essere perfetti per ora.
Per raggiungere questi risultati, bisogna rispondere a delle domande chiave.
Scrivi su Miro
Azioni
Quale vogliamo che sia la prima azione dell’utente? Questa dovrà essere quasi inevitabile.
Es. Aprire il pacco (in che modo?), scrollare verso il basso, cliccare un pulsante
Quale la seconda? E quale una sua alternativa? Queste dovranno essere guidate in modo chiaro e visivo, con priorità.
Es. Appoggiare l’oggetto, scannerizzare un codice QR, cliccare un pulsante, provare il prodotto
Disegna
Ancora una volta, Miro è lo strumento ideale. Potrete usare la penna a mano libera, i campi di testo e le forme:
- rettangoli sbarrati per le immagini
- rettangoli arrotondati per i pulsanti
- cerchi o steline per loghi e icone
- righe per i testi
Suggeriamo inoltre di usare i frame per racchiudere le singole “pagine”, come nello screenshot di seguito. Ovviamente le pagine possono rappresentare anche le facciate di una scatola o dei dettagli di un prodotto fisico.
Disegna su Miro